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Posté : 06 oct. 2009 16:16
par Marie
Oui Nicobi, enfin là ça devient ridicule.
C'est quand même un des reproches récurrents (l'attente, parfois interminable, parfois pour rien), je trouve que c'est vraiment une qualité de service appréciable.
Et pour l'instant, on est loin de l'autonomie totale des usagers. Là en l'occurrence, le p'tit vieux, il était incapable de se servir de la machine tout seul. (en plus j'ai récupéré son carnet resté coincé dans le truc en passant ma ptite main sous le clapet du distributeur, j'ai cru qu'il allait me filer un pourboire),....donc non, ça ne me semble pas scandaleux, et ça serait quand même grave de me plaindre de ce type d'améliorations...enfin.

Posté : 06 oct. 2009 16:27
par nicobi
Marie a écrit :Oui Nicobi, enfin là ça devient ridicule.
C'est quand même un des reproches récurrents (l'attente, parfois interminable, parfois pour rien), je trouve que c'est vraiment une qualité de service appréciable.
Et pour l'instant, on est loin de l'autonomie totale des usagers. Là en l'occurrence, le p'tit vieux, il était incapable de se servir de la machine tout seul. (en plus j'ai récupéré son carnet resté coincé dans le truc en passant ma ptite main sous le clapet du distributeur, j'ai cru qu'il allait me filer un pourboire),....donc non, ça ne me semble pas scandaleux, et ça serait quand même grave de me plaindre de ce type d'améliorations...enfin.
Nan mais attends, moi je ne suis pas pour la pseudo privatisation promise. Je suis pour que le service public s'organise mieux, et soit plus à l'écoute des besoins des usagers (ou des clients si on veut) et soit plus efficace dans le service rendu.

Ce que fait la poste c'est bien, mais c'est décrié par les postiers car ils y voient une rupture dans les rapports avec les gens et le début de la marchandisation du service. Ce système de machine ça fait gagner du temps à ceux qui ne veulent pas en perdre. Mais ça me fait penser aussi aux caisses automatiques dans les supermarchés annoncant la fin de la caissière.

Le tout c'est que si le capital de la Poste est abondé, tout le monde peut en être bénéficiaire, ( agents, usagers ). Le point primordial reste la qualité et le respect des contrats que passe l'Etat avec la Poste.

http://www.gouvernement.fr/gouvernement ... -2008-2012

Posté : 06 oct. 2009 16:44
par Marie
Non, j'suis désolée, ça ne m'inspire pas du tout la même chose que les caisses automatiques (que je boycotte), en tous cas pas tel quel, et pas à court terme. Là tu as quand même un véritable contact humain puisque le type, de bonne humeur, m'a accompagnée du début à la fin de ma démarche.
Je ne suis pas pour le gain de temps à outrance...mais je n'allais pas faire la queue, alors que je pouvais l'éviter, sous prétexte qu'on court droit vers l'automatisation.
Tant que c'est encore géré par du personnel en chair et en os, et que ça crée un climat de satisfaction et de service rendu auprès de l'usager, je suis tout à fait pour ce type d'améliorations.

Après, je te lis et comprends bien en quoi cela peut être décrié par les postiers. Mais là j'ai eu le sentiment d'avoir eu à faire à un homme plus qu'à une machine, et pourtant d'avoir gagné du temps sans tout avoir sacrifié au profit de la robotisation : je m'en réjouis.

Posté : 06 oct. 2009 17:12
par Vltra
caisses automatiques dans les supermarchés annoncant la fin de la caissière.
Taon mieux ! Il faut éradiquer les tâches pénibles.

Posté : 06 oct. 2009 17:42
par pascal francois
Vltra a écrit :
caisses automatiques dans les supermarchés annoncant la fin de la caissière.
Taon mieux ! Il faut éradiquer les tâches pénibles.
Avec 1000000 de chomeurs en plus au moins!

Posté : 06 oct. 2009 17:44
par oligone
et pourquoi pas aussi la standardiste pour le téléphone. "Bonjour, passez-moi Courcelles 18 65".
Vive l'internationale rétrograde ! Qu'est-ce qu'il ne faut pas entendre ! :roll:

Posté : 06 oct. 2009 18:10
par François de Malherbe
Vltra a écrit :
caisses automatiques dans les supermarchés annoncant la fin de la caissière.
Taon mieux ! Il faut éradiquer les tâches pénibles.
Oui, faisons disparaître le Travail. Glander plus, pour jouir plus.

Là, normalement, oligone est pris d'une convulsion terrible qui le terrasse.

Posté : 06 oct. 2009 18:43
par oligone
François de Malherbe a écrit :
Vltra a écrit :
caisses automatiques dans les supermarchés annoncant la fin de la caissière.
Taon mieux ! Il faut éradiquer les tâches pénibles.
Oui, faisons disparaître le Travail. Glander plus, pour jouir plus.

Là, normalement, oligone est pris d'une convulsion terrible qui le terrasse.
Détrompe-toi. Glander plus pour jouir plus est un programme qui me va bien.

Posté : 06 oct. 2009 22:06
par yans14
oligone a écrit :
François de Malherbe a écrit :
Vltra a écrit :
caisses automatiques dans les supermarchés annoncant la fin de la caissière.
Taon mieux ! Il faut éradiquer les tâches pénibles.
Oui, faisons disparaître le Travail. Glander plus, pour jouir plus.

Là, normalement, oligone est pris d'une convulsion terrible qui le terrasse.
Détrompe-toi. Glander plus pour jouir plus est un programme qui me va bien.
Oligone, c'est sur qu'en glande tu dois t'y connaitre, par contre c'est pas toi qu'on appel peine à jouir !!??

Posté : 12 oct. 2009 10:22
par Graham II
Pour info et en exclusivité :

MARDI 20 OCTOBRE A 17H30
RASSEMBLEMENT POUR LA DEFENSE DE LA POSTE
DEVANT LA PREFECTURE DE CAEN

Posté : 12 oct. 2009 12:52
par Molko
oligone a écrit : Glander plus pour jouir plus est un programme qui me va bien.
C'était pourtant d'une certaine façon la philosophie des 35h et pas vraiment une conception de droite.

Posté : 12 oct. 2009 14:43
par oligone
Molko a écrit :
oligone a écrit : Glander plus pour jouir plus est un programme qui me va bien.
C'était pourtant d'une certaine façon la philosophie des 35h et pas vraiment une conception de droite.
Parce que tu crois que tout ce que propose la droite est parole d'évangile pour moi ? Que nenni. Le manichéisme est un vilain défaut.

Posté : 12 oct. 2009 14:48
par L'Richos
Donc tu es pour les 35h (je ne parle pas tel qu'il est appliqué, mais dans l'idéal : ménager plus de place pour la vie privé) ?

Posté : 12 oct. 2009 14:58
par oligone
L'Richos a écrit :Donc tu es pour les 35h (je ne parle pas tel qu'il est appliqué, mais dans l'idéal : ménager plus de place pour la vie privé) ?
Sur le principe, qui pourrait être contre ? Je suis hédoniste et épicurien, j'aime profiter de la vie et de ses plaisirs. Et le travail n'est que rarement un plaisir, c'est un fait.

Posté : 12 oct. 2009 15:11
par Akage
Sale branleur de gauchiste !