www.forumsmc.com

40 euros la facture papier ça vallait le coup.
Mieux qu'une sextape: la facture papier orange.

UFC Que a écrit :Délai de rétablissement en cas de coupure du service

Free mobile s’engage à rétablir un service interrompu « dans un délai de 2 jours maximum à compter de la publication de l’incident sur le site » (art. 5.2 des CGA). Non seulement ce délai de 2 jours est trop long mais Free laisse aussi croire au consommateur qu’il ne pourra pas demander d’indemnisation si le service est interrompu moins de 2 jours, alors que toute inexécution contractuelle, même de 24 heures, doit être indemnisée.

Ok, alors j'ai compté : 24 h d'interruption, 1 mois d'abonnement, valeur 2 €. Monsieur, je ne sortirai pas de ce bureau sans obtenir mon indemnisation. Et j'hésiterai pas à porter l'affaire devant les tribunaux, vous pouvez me croire.

Pas mal non plus.
Merci Free en tout cas.
http://www.zeroforfait.fr/cgi-bin/cie.cgi?b=goosearch&cid=zf&z=%28null%29&pi=%28null%29&p=/index.shtml

B&You (bouygues telecom) aligne son forfait sur Freemobile avec voix illimitée vers 40 destinations, SMS illimités et internet 3 go, pour 19,99.

Quelle joyeuse bande de péteux, ils se rendent pas compte de l'aveu insultant qu'ils font tous en s'alignant en 36h sans sourciller.
Le pire c'est que ça va marcher, ils vont garder la plupart de leurs clients.

Karibou a écrit :B&You (bouygues telecom) aligne son forfait sur Freemobile avec voix illimitée vers 40 destinations, SMS illimités et internet 3 go, pour 19,99.

Quelle joyeuse bande de péteux, ils se rendent pas compte de l'aveu insultant qu'ils font tous en s'alignant en 36h sans sourciller.
Le pire c'est que ça va marcher, ils vont garder la plupart de leurs clients.

C'est où ça ?

Putain nan mais il est hors de question que je continue à payer 54 euros pendant 19 mois sa mère la troll des cavernes !!

Huhuhu le con qui s'est réengagé !

Bah quoi ?

moi tout calcul fait avec les remises bouygues (50€ pour le téléphone et premier mois offert car fait par internet) quand je me suis engagé je me retrouve actuellement avec le Galaxy SII 2h avec report le mois suivant + illimité 21h-8h + sms&mms illimités + 2Go de datas pour une forfait d'environ 23.6€/mois (forfait global 42€/mois avec dans le calcul le téléphone qui était à 550€ nu)
du coup j'ai peut être 20 mois a tirer mais au final je m'en sors bien.

J'étais en ligne avec le service de résiliation SFR.
En plus d'être authentiquement charmante, l'opératrice n'a pas hésité à tirer à boulet rouge sur son propre service de marketing. En l'accusant principalement d'un manque d'innovation et de se cantonner au rôle de riposte vis à vis de la concurrence.
Si c'est une technique de rétention par l'auto critique (façon Sarko des grands soir nous promettant de changer), c'est assez bien foutu car vraiment inattendu. Assez malin également, car le jour où le réseau merdique de Free sera victime d'un exode massif, il restera l'image du concurrent SFR qui a su se remettre en cause en période de crise.

Pour contribuer à ce vaste et beau sujet, je dirai qu'en novembre, je suis passé de 40€ à 22€ pour les mêmes services tout en restant chez le même opérateur : Bouygues, avec un engo de 12 mois.

Vltra a écrit :J'étais en ligne avec le service de résiliation SFR.
En plus d'être authentiquement charmante, l'opératrice n'a pas hésité à tirer à boulet rouge sur son propre service de marketing. En l'accusant principalement d'un manque d'innovation et de se cantonner au rôle de riposte vis à vis de la concurrence.
Si c'est une technique de rétention par l'auto critique (façon Sarko des grands soir nous promettant de changer), c'est assez bien foutu car vraiment inattendu. Assez malin également, car le jour où le réseau merdique de Free sera victime d'un exode massif, il restera l'image du concurrent SFR qui a su se remettre en cause en période de crise.

C est tellement efficace que t oubliés de faire remonter le résultat.

Vltra a écrit :J'étais en ligne avec le service de résiliation SFR.

Tout ça pour draguer ton banquier en illimité.

Culvin a écrit :

Vltra a écrit :J'étais en ligne avec le service de résiliation SFR.
En plus d'être authentiquement charmante, l'opératrice n'a pas hésité à tirer à boulet rouge sur son propre service de marketing. En l'accusant principalement d'un manque d'innovation et de se cantonner au rôle de riposte vis à vis de la concurrence.
Si c'est une technique de rétention par l'auto critique (façon Sarko des grands soir nous promettant de changer), c'est assez bien foutu car vraiment inattendu. Assez malin également, car le jour où le réseau merdique de Free sera victime d'un exode massif, il restera l'image du concurrent SFR qui a su se remettre en cause en période de crise.

C est tellement efficace que t oubliés de faire remonter le résultat.

Résiliation.

Guigui a écrit :

Vltra a écrit :J'étais en ligne avec le service de résiliation SFR.

Tout ça pour draguer ton banquier en illimité.

Putain, j'avais oublié ce sms de légende.

*commence à comprendre le sens d'échanges téléphoniques totalement incongrus avec son banquier*

*appelle le service de résiliation de sa banque*