"Allô ! As-tu le résultat de Malherbe ? "
Ceci était mon premier et dernier message dans ce sujet. Notez que je dois être un des rares Français de plus de 12 ans à ne pas posséder de portable.
Petit problème, tout à l'heure mon Iphone s'est éteind tout seul et impossible de le rallumer.
Après un petit tour sur le net, j'ai appuyé 10sec sur le bouton principal et veille en même temps et ça a marché, il s'est rallumé.
Pensez vous que ce soit un petit bug sans lendemain ou le début de problèmes?
J'ai arrêté mon assurance mais ça prend effet à la fin du mois du coup j'sais pas trop quoi faire surtout que là il fonctionne parfaitement donc si je passe en boutique, ils ne vont pas me dire grand chose...
Est ce que cette péripétie est déjà arrivé à l'un de vous?
Ca m'est arrivé quasiment tous les jours depuis que le mien a été faire un petit tour dans la flotte. Ca arrivait souvent quand je le mettais en veille.
Ca s'est un peu calmé ces derniers temps. J'ai également eu droit à une période raccrochages inopinés toujours vachement agréable pour l'interlocuteur.
Cela étant, dans ton cas, ça ne m'inquiéterait pas plus que ça.
Ça arrivait souvent aussi sur l'ipod de ma copine. Ça doit être les petits plus des produits Apple.
Sinon pour en revenir à l'appli de l'équipe, sur Android, elle n'a pas été mise à jour depuis des lustres et c'était devenu une véritable merde depuis le changement de maquette du site. Du coup je suis passé à l'appui Eurosport et c'est juste dix fois plus riche et sympa.
Martin - Webmaster a écrit :Ca m'est arrivé quasiment tous les jours depuis que le mien a été faire un petit tour dans la flotte. Ca arrivait souvent quand je le mettais en veille.
Ca s'est un peu calmé ces derniers temps. J'ai également eu droit à une période raccrochages inopinés toujours vachement agréable pour l'interlocuteur.
Cela étant, dans ton cas, ça ne m'inquiéterait pas plus que ça.
Cool, tout fonctionne impec depuis. Effectivement, ça devait être un mini bug de l'an 2000 un peu en retard
Je viens d'appeler mon service client Orange...pour passer chez Sosh
- "Non Monsieur c'est pas possible tant que vous etes encore engagé"
- "Bah justement je vous demande de me passer chez Sosh"
-"Dans ce cas il faut résilier votre contrat en payant vos frais, et on vous donnera un nouveau numéro de téléphone quand vous allez souscrire chez Sosh"
-"Mais je veux pas changer de numéro moi"
-"Donc vous n'avez plus qu'a changer d'opérateur téléphonique"
-"Donc en gros vous me dites que si je veux payer moins cher et garder mon numéro, il faut que je parte de chez Orange?"
-"Oui Monsieur c'est ça"
-"Merci Au revoir"
Kash a dit : Hénin, il est de la famille de Justine Hénin ?
Caen, ville forte riche, spacieuse, belle de ses rivières, de ses prairies, de son port de mer ; elle se pare de tant d'églises, de maisons et d'habitants que c'est à peine si elle se reconnaît inférieure à Paris. GUILLAUME LE BRETON. Philippide, 1. VIII.
Non c'est ce qui m'est arrivé hier quand j'ai appelé le service client
Quand j'entend les critiques du service client de Free ca me fait rire.
2éme appel vers Orange :
Ok je vous passe le service de fidélisation c'est eux qui pourront peut être faire quelquechose, ah désolé il est 19h le service est fermé, rappelez demain
3ème appel vers Orange
"Je vous passe le service fidélisation, mais avez vous votre numéro de compte client"
" euh non pas de tête, mais vous devez l'avoir vous"
"Oui mais il faut que vous me le donniez"
"Bah si vous l'avez, pourquoi vous le voulez"
"Désolé si vous ne l'avez pas, je ne peux pas vous les passer"
4ème appel vers Orange
"J'ai le numéro de client etcc, passez moi le service de fidelisation"
"Ah désolé le service est surchargé, rappelez ce soir vers 19h"
"Hier on m'a dit que le service fermait à 19h"
"Ah non c'est 20h Monsieur, on vous a mal renseigné hier"
Très bien, merci Orange
Kash a dit : Hénin, il est de la famille de Justine Hénin ?
Bonjour,
Pour passer de Bouygues à B&You, ça a été beaucoup plus simple. Tout s'est passé par le net. Certes j'ai payé le quart de la somme qui me restait à régler jusqu'à la date de mon engagement mais étant donné que la somme était de 40 euros, elle est rentabilisée en deux mois vu le forfait que j'avais.
Quant au numéro, j'ai pu le garder sans aucun problème.
Je connais parfaitement le réseau Bouygues car j'étais déjà chez eux. Finalement, c'est juste un changement administratif au niveau du contrat.
Très satisfait de mon nouveau forfait...
